HowTo "De server lijkt onbereikbaar"

BVDServer II
Locked
DSmarty
Site Admin
Posts: 5641
Joined: 14 Jun 2003, 21:30
Location: Epe
Contact:

HowTo "De server lijkt onbereikbaar"

Post by DSmarty » 01 Nov 2005, 13:11

Wat moet je nou doen als je denkt dat er een probleem is met de server.

Stap 0
Verifieer dat het niet aan jouw eigen PC/verbinding ligt, vraag iemand anders, liefst die een andere provider heeft, of hij de server kan bereiken.
Is dit het geval, maar werkt het bij jou niet, neem dan contact op met jouw provider of fix het probleem op jouw pc.


Stap 1
Ping firewall.bvdserver.com
Als je geen antwoord krijgt, stuur dan mij een SMS/PM met daarin de melding dat er een probleem is bij Eweka.
Krijg je wel antwoord, zie stap 2.


Stap 2
Ping hosting.bvdserver.com.
Werkt dit wel, dan is de machine niet down, maar is er mogelijk een ander probleem op de server, stuur dan mij een SMS/PM met daarin een zo uitgebreid mogelijke omschrijving van het probleem.
Krijg je geen verbinding, stuur mij dan een SMS/PM met daarin het feit dat de server down is


Mijn gegevens:
Tel: 06-54320479

Locked